CONDICIONES GENERALES DE USO

LES GRANDS CHAIS DE FRANCE SAS (en adelante, la «Sociedad»), propietaria de este sitio web (en adelante, el «Sitio«), ha promulgado las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las «CGU») con el fin de informarle de las normas de uso y navegación por el Sitio.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL

El acceso al Sitio le otorga un derecho privado, no colectivo y no exclusivo a utilizar el contenido del Sitio. Queda prohibida cualquier forma de puesta en red o redistribución. El derecho de reproducción se limita a la representación en una pantalla monopuesto y está estrictamente reservado a su uso privado.

Queda estrictamente prohibido cualquier uso comercial de la información contenida en este Sitio. Todos los datos publicados en el Sitio, incluidos en particular los textos, fotografías, infografías e iconos, constituyen obras en el sentido de lo dispuesto en el artículo L.112-1 del Código francés de la Propiedad Intelectual. Por consiguiente, cualquier representación o reproducción, total o parcial, que se realice sin el consentimiento de sus autores o derechohabientes, es ilícita y compromete la responsabilidad de su autor. Queda prohibido modificar, copiar, transmitir, descargar, mostrar por correo electrónico o de cualquier otro modo los textos, fotografías, infografías e iconos.

2. ACCESO, DISPONIBILIDAD Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO

El Sitio es accesible gratuitamente a cualquier adulto con acceso a Internet.

El Sitio no está destinado a menores y no recopilaremos, utilizaremos, proporcionaremos ni procesaremos deliberadamente ninguna información personal de menores.

Cuando navegue por el Sitio, si nos envía sus datos personales, se considerará que ha dado su consentimiento al uso de estos datos por parte de la Empresa para los fines establecidos en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

Aunque nos esforzamos por mantener el Sitio accesible en todo momento, no podemos garantizar el acceso en todas las circunstancias. El acceso al Sitio puede interrumpirse por razones de mantenimiento, actualización o cualquier otro motivo ajeno a nuestra voluntad. La Empresa se reserva el derecho de modificar su contenido en cualquier momento y sin previo aviso. No podrá ser considerada responsable de las consecuencias de dichas modificaciones. Del mismo modo, se reserva el derecho de interrumpir o suspender total o parcialmente las funciones del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

La Empresa realiza sus mejores esfuerzos para mantener unas buenas condiciones de navegación en el Sitio, así como para evitar averías, errores, virus o cualquier otra incidencia técnica y prácticas ilícitas (en adelante denominadas conjuntamente «Incidencias»).

Sin embargo, por desgracia, no puede descartarse el riesgo de incidentes. El usuario está informado de ello y lo acepta. En general, la Empresa no podrá ser considerada responsable en caso de indisponibilidad o inaccesibilidad del Sitio por cualquier motivo.

3. INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL SITIO

a.Disposiciones generales

Nos esforzamos por ofrecerle información exacta y actualizada. No obstante, dado que la transmisión de datos e información a través de Internet sólo es relativamente fiable desde un punto de vista técnico, no podemos garantizar la exactitud de toda la información que aparece en este Sitio. La Empresa proporciona información con fines meramente informativos. Se esfuerza por comprobar su exactitud y mantenerla actualizada. Sin embargo, no se ofrece ninguna garantía en cuanto a la exactitud, precisión, actualización o exhaustividad de esta información. Por consiguiente, salvo negligencia grave o dolo, la Empresa declina toda responsabilidad.

b.Enlaces de hipertexto

Los enlaces de hipertexto establecidos en este Sitio pueden llevarle a sitios web publicados por terceros cuyo contenido no controlamos. En consecuencia, y en la medida en que los enlaces de hipertexto se han incluido en este Sitio con el fin de facilitar su navegación por Internet, la consulta de Sitios de terceros se realizará a su entera discreción y bajo su exclusiva responsabilidad.

4.RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

La Empresa no podrá ser considerada responsable de ningún perjuicio (directo, indirecto, material, inmaterial) resultante de la aparición de Incidentes que limiten o impidan el acceso al Sitio o su disponibilidad, o que afecten a la experiencia del usuario o al tratamiento de sus solicitudes.

La Sociedad tampoco podrá ser considerada responsable de los Incidentes derivados de circunstancias excepcionales, caso fortuito o fuerza mayor, tal y como se definen en el artículo 1218 del Código Civil francés y en la jurisprudencia francesa.

5. DATOS PERSONALES Y COOKIES

Para toda la información relativa a sus datos personales y al uso de cookies, consulte Política de privacidad y Política de cookies

6. OPOSICIÓN A LAS LLAMADAS EN FRÍO

En caso de que comparta su número de teléfono con la Empresa, le informamos de que tiene derecho a inscribirse en la lista de «oposición a la prospección telefónica» de conformidad con el artículo L.223-2 del Código de Consumo francés.

Se puede acceder al servicio gratuito «Bloctel» en la siguiente página web institucional: https://www.bloctel.gouv.fr/

7. DEFENSOR DEL CONSUMIDOR

De conformidad con las disposiciones de los artículos L.611-1 y siguientes y R.612-1 y siguientes del Código de Consumo relativas a la resolución amistosa de litigios, cuando el consumidor haya enviado una reclamación por escrito al profesional y no haya recibido satisfacción o respuesta en el plazo de dos (2) meses, podrá presentar su reclamación de forma gratuita al Mediador de Consumo.

La remisión al mediador debe hacerse en el plazo de un (1) año a partir de la queja inicial.

En caso de litigio o reclamación para la que considere que no ha recibido una respuesta satisfactoria por nuestra parte, le invitamos a ponerse en contacto con el mediador de MCP Mediation, con el que puede ponerse en contacto directamente en línea en el siguiente sitio: https://mcpmediation.org/.

o por correo a :

MÉDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE – 12 Square Desnouettes – 75015 PARIS

También puede visitar la plataforma europea de resolución de litigios en línea en: https://webgate.ec.europa.eu/odr

8. MODIFICACIÓN DEL EMPLAZAMIENTO Y DEL GUS

Podemos modificar el contenido y la información incluidos en el Sitio, así como las presentes CGU, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, en particular para cumplir con cualquier nueva legislación y/o normativa aplicable y/o para mejorar el Sitio. Por lo tanto, invitamos a todos los usuarios a leer las presentes CGU, la Política de Privacidad  y la Política de Cookies  cada vez que utilicen el Sitio.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes CGU y el Sitio se rigen por la legislación francesa. Todo litigio relativo al alcance, la existencia, la validez, la interpretación y la aplicación de las presentes CGU deberá resolverse de forma amistosa entre la Empresa y el usuario. A falta de acuerdo amistoso, cualquier litigio derivado de las CGU se someterá a los tribunales competentes de Saverne.

Fecha de actualización: 1er marzo 2024